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最新消息| 平安健康險:行業的破局者和探路者 | 2024-08-05 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=7hsmeAIioB_x6pdu5d-MWANxmFJUWijfFzFCLTxU_ubiiZBUR1PUIZj-ddcvshzHuOTCIxUJr5gu1IORhAZxXD0kxbYjoBg1avEmBB5kgBm" 經過近10年的高速增長之后，當下的健康險行業似乎遇到了增長的瓶頸。nn數據顯示，2021年健康險保費收入8803.6億元，同比增長7.7%。而對比2020年15.7%、2019年29.7%的增速，連續兩年雙位數的下滑速度折射出健康險正步入行業總體趨勢向好與短期因素制約的膠著抗衡瓶頸期，實現商業健康險2萬億的預期目標任重道遠。nn這樣的情況與市場變化緊密相關。一方面，“惠民保”的出現一定程度上影響了健康險市場；另一方面，隨著社會保障體系逐漸完善以及經濟下行期，居民的健康需求也發生了深刻的變化。nn如何“破局”？毋須諱言，這個市場的空間依然龐大。隨著后疫情時代，人民日漸增長的健康服務需求，保險保障已經不再是單單的“事后諸葛亮”，健康服務和健康管理的意識正在覺醒，行業也正在從“保健康人”走向“保人健康”。nn黨的二十大提到，堅持預防為主，加強重大慢性病健康管理，提高基層防病治病和健康管理能力。nn這也意味著，用戶的真實需求在變化，健康險公司傳統的發展路徑必須改變，需要從基礎保單、理賠服務到以人為中心的服務體系構建轉型。nn平安健康險就是一個行業“探路者”。 平安健康險已經對發展戰略進行了升級，從健康保險驅動，到“健康保險+管理式醫療服務”雙輪驅動轉型的3.0新戰略。這也意味著，平安健康險對于居民健康和需求的理解更加深刻。nn作為行業“標兵”，平安健康險是怎么突破行業瓶頸？其做法給行業的發展帶來了哪些啟示？平安健康險這么做的底氣來自哪里？nn1、發展路徑升級，以人民健康為中心nn創新、永不止步的基因深刻印在平安健康險的發展歷程中。nn我們先把時間拉到6年前。平安健康險在2016年5月推出了平安e生保，該產品的面市揭開了中國百萬醫療險的序幕。此后，這個產品被互聯網保險公司紛紛仿效，成為全網爆紅的產品。這在客觀上也促進了健康險行業前幾年的繁榮。nn雖然誕生了“平安 e 生保”這個爆款產品，但是平安健康險并沒有停止對發展模式和路徑的探索，這些探索也符合國家鼓勵發展的方向。nn從大環境看，時代在變化，發展階段不一樣，居民對健康的需求發生了深刻變化。常規的保險理賠一般都是在客戶已經出險后發生的，保險的服務價值體現在事后的干預，更多起到風險補償的作用。nn“前置性”健康管理，在風險還未發生時即開始干預和防范，既為顧客預先規避了健康風險，也使得保險公司的風險管理未雨綢繆。nn隨著“健康中 關鍵字標籤：旅遊險比較 |
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